既然楼主想要听点意见,那我就说说啊!
我没有遇到过这样的事情,我记得同学曾经去取衣服的时候,也是和店里的人发生了争执,和你所说的情况差不多,但是他是在所规定的时间内去取的,所以店里必须要作出赔偿啦!
可是如果过了所谓的领取日期,那么这些责任本质上说应该是由顾客自己负责,但是这必须在顾客进行服务之前讲明,可如果不讲明的话,那就很难说了!!这本就是一个很矛盾的事情,如果没有这样或那样的矛盾,那么就不会发生那么多的争执啦!
其实双方都好好的静下心来好好商谈商谈,双方都退让一步就好了!!
只是一家之言啊!!